Leistungen und Preise

  • Der Anbieter bietet Reparaturdienstleistungen für Kaffeemaschinen an. Die genauen Leistungen und Preise ergeben sich aus dem individuell zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossenen Vertrag oder einem schriftlichen Angebot.
  • Da der Anbieter als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG (Umsatzsteuergesetz) tätig ist, erhebt er keine Mehrwertsteuer auf die genannten Preise. Alle Preise verstehen sich somit als Endpreise.
  • Die Zahlung erfolgt in bar unmittelbar nach Abschluss der Reparatur und Übergabe der reparierten Kaffeemaschine.

Auftragserteilung

  • Der Kunde kann einen Reparaturauftrag nur schriftlich per E-Mail oder persönlich erteilen.
  • Der Auftrag gilt erst als angenommen, wenn der Anbieter die Annahme ausdrücklich bestätigt hat.

Haftung und Gewährleistung

  • Der Anbieter haftet für Schäden nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  • Die Gewährleistung erstreckt sich ausschließlich auf die reparierten Funktionen der Kaffeemaschine. Für alle anderen Funktionen der Kaffeemaschine, die nicht Gegenstand der Reparatur waren, wird keine Gewährleistung übernommen.

Schlussbestimmungen

  • Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  • Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis wird Wien vereinbart.
  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Vor-Ort-Kundenkontakt und Terminvereinbarung

  • Der Anbieter bietet Kundenkontakt vor Ort ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung per E-Mail an. Kunden, die eine persönliche Beratung oder Dienstleistungen vor Ort wünschen, sind verpflichtet, einen Termin per E-Mail zu vereinbaren.
  • Die Terminvereinbarung per E-Mail muss erfolgen. Der Anbieter wird nach Erhalt einer Terminanfrage den Kunden kontaktieren, um einen geeigneten Termin zu bestätigen.
  • Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kundenkontaktanfragen vor Ort abzulehnen oder zu verschieben, wenn keine Terminvereinbarung per E-Mail erfolgt ist.